儿童隐私政策

本政策仅适用于武汉策问科技有限公司(以下简称“策问科技”)的“策读”产品(以下简称“本软件”)不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。已满十四周岁的用户的个人信息处理规则,请查看《隐私政策》。

运营者:武汉策问科技有限公司

版本更新日期:【2023】年【11】月【12】日

版本生效日期:【2023】年【11】月【12】日

策问科技深知儿童个人信息的重要性,并会尽全力采取相应的安全保护措施对儿童个人信息进行保护。本政策将帮助您(即父母和其他监护人,以下统称“监护人”)和您所监护的孩子了解我们收集、使用、存储和处理您的孩子的个人信息的情况,以及您和您的孩子所享有的相关权利

在您的孩子使用我们的产品前,请您仔细阅读并了解本政策,并特别重点阅读我们以粗体/下划线等显著标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用

如果您是儿童,请务必通知您的监护人阅读本政策,并在您使用我们的产品或服务、以及提交您的个人信息之前,征得您的监护人的同意,或在监护人的指导下操作。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集儿童个人信息

二、我们如何使用儿童个人信息

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息

四、我们如何保护儿童个人信息

五、如何管理儿童个人信息

六、本政策如何更新

七、本政策的适用

八、如何联系我们

一、我们如何收集儿童个人信息

1、在您的孩子使用本软件的过程中,我们仅会收集您同意收集的,或您和您的孩子主动提供的有关您的孩子的个人信息,以向您的孩子提供服务并保障账户安全。我们可能会收集的您的孩子的个人信息详情,请参见《隐私政策》。

2、在您开启青少年模式时,需要使用已注册的账号登录本软件。本软件将采用专业的加密存储与传输方式,保障您和您的孩子的账户安全。

3、您可以选择是否向我们提供您的孩子的个人信息,如您拒绝提供某些个人信息,可能导致我们的产品或服务无法正常运行,您的孩子可能无法正常使用本软件的相关业务功能,但不影响其使用本软件的基本功能。

4、请您注意,绝大多数情形下我们无法识别和判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息。为了更好的保护儿童个人信息,我们对您和您的孩子使用我们的产品或服务的过程中收集的识别为儿童个人信息的,将按照本政策进行处理,其他信息我们将按照《隐私政策》的相关规则处理。

二、我们如何使用儿童个人信息

1、我们将严格遵守法律法规的规定,按照本政策和《隐私政策》所述,在您授权同意的范围内使用您的孩子的个人信息,以向您和您的孩子提供优质的服务。

2、有关我们使用儿童个人信息的具体方式和业务场景请参见《隐私政策》,如我们使用您的孩子的个人信息,超出收集时所声称的目的,以及与该目的具有直接或合理关联的范围,我们将在该等信息使用前,另行征得您的同意。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息

1、委托处理:本软件中某些具体的模块或功能由外部供应商提供,因此我们可能委托其处理您的孩子的部分个人信息。对受委托的公司、组织和个人,我们会对其进行安全评估,并与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本政策和《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的孩子的个人信息。

2、共享:我们会将您的孩子的部分个人信息(昵称、头像、账号和密码)与监护人共享,监护人可以访问和管理上述个人信息。除此之外,我们仅在提前征得您的同意的情况下,按照本政策和《隐私政策》与第三方共享您的孩子的个人信息。

3、转让、公开披露:除本政策和《隐私政策》另有约定或法律法规明确规定外,我们不会转让、公开披露您的孩子的个人信息。

四、我们如何保护儿童个人信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您的孩子的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2、我们仅在中国大陆地区存放您的孩子的个人信息。我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的且法律规定的最短期限内保留您的孩子的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出保留期间后,我们会根据法律法规的要求删除您的孩子的个人信息、或进行匿名化处理。

3、如不幸发生儿童个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

五、如何管理儿童个人信息

1、按照相关的法律法规和标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您和您的孩子对个人信息进行管理的权利,您和您的孩子可以通过《隐私政策》载明的方式,访问、更正、删除您的孩子的个人信息,或改变授权范围、注销账号、获取个人信息副本、管理设备权限。

2、如您和您的孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或本政策和《隐私政策》的约定处理儿童个人信息的,或超出目的范围或必要期限处理儿童个人信息的,可以通过本政策底部载明的方式联系我们删除相关的儿童个人信息。

3、您理解并同意,当您和您的孩子对个人信息进行上述管理时,如撤回授权同意或改变授权范围,我们将无法继续提供对应的服务,但不会影响此前基于您的授权同意而已开展的个人信息处理服务,也不会影响其他软件功能的使用。如注销账号并终止使用本软件,我们将会停止使用儿童个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

六、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您的孩子按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更,并通过在策读移动端或策问科技官方网站发出更新版本或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于APP推送通知或在浏览页面做特别提示的方式,说明具体变更内容)。

七、本政策的适用

《隐私政策》是本软件统一适用的一般性条款,适用于本软件的全部用户。本政策作为隐私政策的组成部分,是专门针对儿童个人信息的隐私保护指引。本政策与《隐私政策》表述不一致的,以本政策为准;本政策未提及的,以《隐私政策》为准。

八、如何联系我们

我们的联系方式:武汉策问科技有限公司

注册地址:湖北省武汉市洪山区珞狮南路425号武汉南 所 国雄楚广场精品生活馆、A1、A3栋A1单元 25层2室-1

客服电子邮件:cewen2023@163.com

如您和您的孩子在使用本软件的过程中及对本政策有任何疑问、意见和建议的,您可以通过以上联系方式与我们联系,我们将在验证您身份后的十五个工作日内作出答复。如您不满意,还可以依法向政府或者行业主管部门投诉。